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Meça as conversões dos seus anúncios e escolha o que chega no seu e-mail

Novas Funcionalidades​

  • Pixel do Meta e Google Tag Manager nos formulários: cadastre o pixel uma vez em Configurações → Integrações e todo formulário passa a registrar as conversões. Cada formulário pode usar um pixel diferente quando a campanha exigir, e você só preenche o campo que muda — o resto continua vindo da configuração geral.

  • Conversões que o navegador perde: parte de quem preenche seu formulário usa bloqueador de anúncio ou está no iPhone, e essas conversões nunca chegavam ao Meta. Agora o goTrion envia por um segundo caminho, que não passa por esses bloqueios, sem expor os dados de quem preencheu. As duas formas de envio contam como uma conversão só, então seu custo por lead continua correto.

  • Botão de verificar: ao lado da configuração, o botão confere se está tudo certo e mostra o nome do pixel que encontrou no Meta. Se algo estiver faltando, ele diz o que é e o que fazer, em vez de deixar você adivinhar. A verificação não cria conversão de mentira nos seus relatórios.

Melhorias​

  • Aviso quando um lead chega para você: até agora a roleta entregava a conversa em silêncio e o atendente só descobria abrindo a caixa de entrada. Agora aparece no sino, com o nome de quem chegou.

  • Aviso de chamada não atendida: quando alguém liga e ninguém atende, o responsável pelo lead é avisado. Sem responsável definido, o aviso vai para os gestores.

  • Configurações de notificação que funcionam de verdade: a tela tinha opções que não mudavam nada. Agora cada opção governa o que promete, e a página explica onde cada aviso aparece. Por e-mail chega apenas o aviso da assistente quando alguém quer marcar; o que mais você quiser receber por e-mail, é só ligar.

  • Sino mostrando tudo: as abas Pessoais e Sistema escondiam parte dos avisos, que só apareciam em Todos. Agora cada aviso aparece na aba certa.

Saiba de qual campanha cada lead do WhatsApp veio

Novas Funcionalidades​

  • Campanhas de WhatsApp: o goTrion agora reconhece as primeiras mensagens que se repetem nos leads vindos dos seus anúncios e reúne cada padrão em um grupo. Em Configurações → Campanhas, você vincula cada grupo a uma campanha (com origem e nome) em poucos cliques.
  • Origem do lead no funil: depois de vincular, cada lead passa a mostrar de qual campanha veio — tanto no histórico de rastreamento do negócio quanto em um novo painel "Leads por Campanha" no painel principal. Leads que já estavam no sistema com a mesma mensagem também recebem a campanha automaticamente, sem trabalho manual.

Formulários mais poderosos e fáceis de compartilhar

Novas Funcionalidades​

  • Link personalizado para formulários: Crie endereços amigáveis para compartilhar cada formulário. A disponibilidade é verificada em tempo real e o link pode ser gerado automaticamente a partir do nome.
  • Integração via webhook por formulário: Receba cada submissão automaticamente em um sistema externo. A tela de configuração permite criar, testar, ativar e desativar webhooks individualmente, com reenvio automático caso o destino fique temporariamente indisponível.
  • Origem do lead capturada no funil: Quando o respondente acessa o formulário por um link com parâmetros de campanha, essa origem agora é salva junto ao atendimento — facilitando identificar de onde cada lead veio.
  • Formulários em múltiplas etapas com barra de progresso: Transforme formulários longos em passos navegáveis com indicador visual de progresso. Configure no próprio construtor entre "Página única" e "Múltiplas etapas".
  • Lógica condicional entre campos: Mostre ou oculte campos com base nas respostas anteriores. Ideal para formulários que se adaptam ao perfil do respondente.
  • Salvamento automático de preenchimento: Formulários iniciados e não enviados ficam preservados automaticamente. Use essa informação para recuperar leads que abandonaram o preenchimento.

Correções de Abril 2026

Correções​

  • Erro "Algo deu errado" ao criar atendimento no Pipeline: Corrigido crash que ocorria em navegadores com tradução automática ativa. O fluxo de Novo Atendimento agora funciona normalmente para todos os usuários.

Melhorias de Março 2026

Novas Funcionalidades​

  • Seletor de data nos dashboards: Filtre os dados por período em cada dashboard por cargo. Selecione datas personalizadas para analisar métricas de qualquer intervalo.
  • WhatsApp Conversas e Custos: Nova tela para acompanhar conversas e custos do WhatsApp com dados locais e filtro por período.
  • Excluir mensagens na inbox: Agora é possível excluir mensagens enviadas diretamente na conversa.